Komunikasi adalah "suatu
proses dalam mana seseorang atau beberapa orang,
kelompok,
organisasi, dan
masyarakat menciptakan, dan menggunakan
informasi agar terhubung dengan
lingkungan dan orang lain".
[1]. Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara
lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak.
[butuh rujukan] Apabila tidak ada
bahasa verbal
yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan
dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu,
misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu.
[butuh rujukan] Cara seperti ini disebut komunikasi dengan
bahasa nonverbal